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Bauducco

Área de atuação: Alimentos

Biscoitos, Torradas, Bolos, Bolinhos, Torradas, Panettones e Colombas

Caixa Postal 11039 ,
São Paulo - São Paulo CEP: 05422970
Tel.: 
0800 7011599

Site:
http://www.bauducco.com.br

Avaliação dos usuários

Média Geral: 1,3 de 5 (3 avaliações)

Detalhamento:
  • Agilidade: 1,0
  • Cordialidade: 1,3
  • Clareza: 1,0
  • Consistência da informação: 2,3
  • Qualidade da Solução/Nível de Satisfação Geral: 1,0
Ações do documento

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Últimos Comentários:


Pão de mel embolorado

Enviado por Marina Ribeiro Oliveira Vaz em Jun 01, 2014 01:58 PM
Tenho o hábito de comprar produtos da bauducco, mas hoje tive uma surpresa ao abrir um pacote de pães de mel. Todas a unidades estavam mofadas. A data de vencimento é apenas 28/11/14. Lote 33209:29 A.
Não consigo entrar em contato coma empresa, pois ao clicar em "fale conosco" a página não carrega, não sendo possível o contato.
Tirei várias fotos comprovando o que está sendo questionado. Se quiserem me passar um email,posso encaminhar as fotos.
Obrigada.

Pão de mel embolorado

Enviado por Admin em Jun 03, 2014 02:54 AM
Vc deve entrar em contato com o SAC da empresa. Apenas após este primeiro contato é que nossa equipe poderá auxiliá-la

Acima vc tem o telefone.

Produto com bolor

Enviado por Maria Regina Lemos Cordeiro dos Santos em Jun 01, 2014 09:27 PM
Compro sempre os produtos da Bauducco. Nunca tive problema.
Comprei no dia 24/05/2014 um Pão de Mel da Bauducco, hoje dia 01/06/2014 fui abrir para comer e a mesma estava com bolor, a data de validade 01/10/14 L.274 13:01 M1. No site da Bauducco não tem como reclamar, e-mail também não tem. Como devo proceder, estive lendo e vi que tem muitas reclamações com problemas de bolor. E o consumidor como fica? Tirei algumas fotos e estou pretendendo colocar na net, será que resolverá o problema?

Produto com bolor

Enviado por Admin em Jun 03, 2014 02:53 AM
Vc deve entrar em contato com o SAC da empresa. Apenas após este primeiro contato é que nossa equipe poderá auxiliá-la

Acima vc tem o telefone.

Alimentos

Enviado por Rosangela Camargo em May 21, 2014 09:06 PM
Sou uma cliente assídua com os produtos.
Sempre ao adquirir seja qual for o produto primeiramente verifico a data de fabricação e validade.
Mensalmente compro produtos da marca, como biscoitos e torradas, e para minha maior surpresa ao abrir um pacote da torrada de grãos cuja validade expira somente dezembro/14 a mesma estava toda em volta de resíduos envelhecidos e o pior com larvas. Motivo suficiente para a saúde pública interditar e ou multa los.
Depois de várias tentativas de falar no SAC fui solicitada de guardar o produto no freeze e aguardar o retorno, o que até o momento já vai para um mês de reclamação e nada de ter um só retorno em consideração ao consumidor e principalmente a um ser humano.
Vou levar ao conhecimento para RÅDIO GLOBO E TUPI da cidade RJ onde resíduo para mostrar o descaso com o consumidor.

Alimentos

Enviado por Admin em May 30, 2014 08:52 PM
A Pandurata Alimentos, fabricante dos produtos Bauducco, lamenta o ocorrido e informa que já entrou em contato com o consumidora Rosangela Camargo e efetuou a troca do produto.

larvas e formigas num bolinho

Enviado por alessandra paz ortiz em May 14, 2014 06:45 PM
Abri um pacote do bolinho "DUO",e adivinhem....encontrei uma larva no bolo!Cheguei a vomitar!Gravei e tirei fotos,tenho a nota e pretendo procurar os meus direitos!Divulgarei o vídeo no facebook!Situação lamentável!

larvas e formigas num bolinho

Enviado por Admin em May 14, 2014 07:49 PM
Vc deve entrar em contato com o SAC da empresa. Apenas após este primeiro contato é que nossa equipe poderá auxiliá-la

Torrada Light Bauducco

Enviado por Luiz Carlos Farkas em May 09, 2014 09:30 PM
Compramos no dia 03/05/14 alguns pacotes da Torrada Bauducco Light na loja da Bauducco no bairro do Ipiranga. Ao abrir um pacote da referida torrada (lote L 339L com validade até 05/12/2014), hoje dia 09/05/14 constatamos que não havia nenhuma inteira no pacote, todas estavam esfareladas, evidenciando um manuseio pela fabrica, transportadora e/ou loja totalmente incompatível com o produto. Tenho fotos do pacote aberto que estão em nosso poder. Temos outros pacotes adquiridos na mesma data e que não conhecemos ainda o estado das torradas. Solicito urgentes providências no sentido de repor de forma urgente os pacotes adquiridos. Adicionalmente é importante alertar a Bauducco para que tome as necessárias providências junto as pessoas responsáveis pelo manuseio de produtos semelhantes e que alerte para o cuidado necessário no referido manuseio.
Ficamos no aguardo de um contato.

Torrada Light Bauducco

Enviado por Admin em May 11, 2014 09:08 PM
Vc deve entrar em contato com o SAC da empresa. Apenas após este primeiro contato é que nossa equipe poderá auxiliá-la
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