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Bauducco

Área de atuação: Alimentos

Biscoitos, Torradas, Bolos, Bolinhos, Torradas, Panettones e Colombas

Caixa Postal 11039 ,
São Paulo - São Paulo CEP: 05422970
Tel.: 
0800 7011599

Site:
http://www.bauducco.com.br

Avaliação dos usuários

Média Geral: 1,3 de 5 (3 avaliações)

Detalhamento:
  • Agilidade: 1,0
  • Cordialidade: 1,3
  • Clareza: 1,0
  • Consistência da informação: 2,3
  • Qualidade da Solução/Nível de Satisfação Geral: 1,0
Ações do documento

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Últimos Comentários:


reclamação

Enviado por carlos wend pereira da silva em Apr 02, 2014 09:15 PM
Boa noite.
Compramos alguns bolinhos bob esponja bauducco gotas de chocolate.e infelizmente alguns vieram mofados ou com algum tipo de fungo,tenho um filho pequeno de 2 anos ,e ele acabou ingerindo um pedaço do produto gerando problemas estomacais.os bolinhos ainda estao em meu poder ,tenho fotos e o produto .tentei contato com o sac bauducco no 0800 e tambem mandei email com lote validade do produto explianco o ocorrido,MAS É INCRIVEL NAO OBTIVE AO MENOS UMA RESPOSTA.ACIONEI MEU ADVOGADO .Estou esperando uma solução amigavel junto a bauducco ,caso nao entrem em contato nos proximos dias entrarei com um processo.Quero deixar bem claro estou indignado pela falta de interesse pelo cliente.tenho o laudo do medico do meu filho e todos comprovantes de compra dos produtos.aguardo um breve contato segue meu email para que possa me contatar : cwend.aviacao@gmail.com

reclamação

Enviado por Admin em Apr 15, 2014 07:09 PM
A Bauducco informa que entrou em contato com o senhor Carlos Wend Pereira da Silva e esclareceu a situação. A empresa aproveita a oportunidade para reiterar o seu compromisso em oferecer produtos de qualidade e sempre atender com dedicação. ​

Bolinho mofado!

Enviado por Mylena Mariano dos Santos em Mar 12, 2014 09:59 AM
Comprei um bolinho da Bauducco do Bob esponja com gotas sabor chocolate e o mesmo estava vencido e o pior é que eu comi. O bolinho tem validade pra o dia 14/05/2014. Isso é um absurdo!! Já estou na ligação esperando atendimento a 27 minutos e também já mandei email informando. Entrarei com uma ação se eles não me recompensarem de alguma forma. Tenho fotos do bolinho mofado e o próprio bolinho pois esse fato aconteceu ontem a noite.

Bolinho mofado!

Enviado por Admin em Mar 27, 2014 07:12 PM
A Bauducco informa que entrou em contato com a senhora Mylena Mariano dos Santos e esclareceu a situação. A empresa aproveita a oportunidade para reiterar o seu compromisso em oferecer produtos de qualidade e sempre atender com dedicação.

Bolinho mofado!

Enviado por Admin em Apr 15, 2014 07:35 PM
A Bauducco entrou em contato no telefone da consumidora e conversou com o senhor Maciel, que se identificou como pai da cliente. Ele informou que a consumidora recebeu o produto.

pao de mel mofados

Enviado por andrea susa andrade chagas em Mar 22, 2014 02:49 PM
oi me chamo andrea moro em sao vicente litoral paulista e no ultimo dia 21/03/2014 compre pao de mel no supermercado fransue e todos vinheram mofado eu quero saber qual a providencia que voces vao tomar porque tres crianças iam comer mas eu abri e vi desde ja muito obrigado

pao de mel mofados

Enviado por Admin em Mar 25, 2014 09:25 PM
Andrea, vc deve entrar em contato com o SAC da empresa, apenas após este primeiro contato é que poderemos interceder

Pão de Mel Bauduco Embolorado

Enviado por Maria Cristina Persuhn Asnar em Mar 16, 2014 09:09 AM
Bom dia!!! No ultimo dia 13/03 visitei a Fabrica da Bauduco na Fernão Dias, comprei 6 caixas de Pão de Mel, ao chegar em casa e abrir pude ver que estavao todos embolorados.

Pão de Mel Bauduco Embolorado

Enviado por Admin em Mar 18, 2014 04:53 PM
Maria, vc deve entrar em contato com o SAC da empresa, apenas após este primeiro contato é que poderemos interceder

Pão de Mel Embolorado

Enviado por Cleide Cruz em Mar 16, 2014 09:27 AM
Bom dia!!! Fui na fabrica da Bauduco dia 13/03/2014 na Fernão Dias, comprei 6 caixas de pão de mel, estão embolorados. Aviso para que tomem providencias junto ao seu controle de qualidade. Pois nos causa uma grande decepção não poder consumir o produto comprado. Grata, Cleide.
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