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Britania

Área de atuação: Eletroeletrônicos e Eletrodomésticos

Eletroportáteis

Tel.: 
0800 417644

E-mail:
sac@britania.com.br
Site:
http://www.britania.com.br

Avaliação dos usuários

Média Geral: 1,0 de 5 (2 avaliações)

Detalhamento:
  • Agilidade: 1,0
  • Cordialidade: 1,0
  • Clareza: 1,0
  • Consistência da informação: 1,0
  • Qualidade da Solução/Nível de Satisfação Geral: 1,0
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Últimos Comentários:


Não Atendido pelo Fabricante Britania

Enviado por eriovadlo de souza em Aug 20, 2014 09:01 PM
Estou totalmente indignado com Britania, o produto que comprei deu defeito em menos de um mês, liguei para o central de atendimento da britania e eles informaram o endereço da assistencia tecnica em Santos/SP, entrei o produto, depois de 20 dias eles informaram que enviou para Fabrica e os mesmos informou a OS. liguei para fabrica e o mesmo informou que não tinha peças e também não tinha em estoque, pediram para troca em outro produto e aceitei, mas até hoje (comprei o produto em 01/05/2014) a central de atendimento falar que o produto jah foi emitido a nota fiscal e jah foi para transportadora, mas hj foi o fim da paciencia, liguei novamente hoje e os mesmos não sabia que dizer quando o produto iria chegar e nem o telefone da transportadora. o consumidor perante a este Fabricante não tem nenhuma respeito com a mesma. deixou aqui minha indignação.

reclamação

Enviado por Amauri Calduro em Aug 13, 2014 12:34 PM
comprei uma batedeira de 500wats funcionou uma fez e o motor quebrou levei na assistencia ficou 1 mês e não deu conserto ai reclamei levou mais 2 meses aí mandaram outra batedeira obs:diferente cheguei em casa e adivinhe oque aconteceu?Não Funcionou e aí eles te fazem de palhaço de um lado pro outro já corri mais de 80km e nada

panela de pressão elétrica

Enviado por Rafael Mito em May 20, 2014 12:59 PM
Comprei uma panela de pressão elétrica do qual o manual não explica nada, entrando em contato com o sac o mesmo não soube me informar sobre o produto, sobre a posição da válvula para funcionamento, dizendo para levar na assistência para tirar a dúvida. Fabricante não saber o funcionamento básico do produto? Vergonha.

reclamaçaosecador de cabelo

Enviado por milena paiva em Jun 03, 2014 05:35 PM
ganhei um secador de cabelo do meu marido dia 15 de junho faz um ano que ganhei ja foi concertado 2 vezes agora esta com defeito de novo a primeira vez que levei na assistencia tecnica ficou la 2 meses era pra pegar com 15 dias agora nao ta esquentando de novo o que faço?

AIR FAY

Enviado por terezinha aparecida amaral em Jun 01, 2014 12:41 PM
Em 03/05/14 comprei um fritadeira air fry britania preta, linda,pelo site das L.Americanas,
Para meu espanto na primeira utilizada já fez bolhas no recipiente de resíduos e saiu o teflon e pelo que percebo vai sair mais a medida que for usando. Foi decepcionante e espero que essa marca que considero de alta confiança resolva meu problema, estou sem usá-la depois do ocorrido.

Mais um insatisfeito

Enviado por Daniel Soares de Araujo em Jun 03, 2014 06:09 PM
Comprei um aspirador de pó faltou as escovinhas, limpador de tapete e limpador de cantos.
Pedi para me encaminharem esses acessórios desde (março mês 3/2014)hoje dia 03/06/2014 ainda não tenho uma resposta da minha solicitação.

Fritadeira Air Fry - teflon do recipiente descascando

Enviado por Josué Tabossi em May 31, 2014 01:59 PM
Comprei uma Fritadeira Air Fry no dia 10/05/2014.
Usei a Fritadeira 4 vezes e o recipiente começou descascar o teflon.
Tenho uma panificadora desta mesma marca e não tive problemas, espero resolver o problema com a fritadeira sem "dor de cabeça". Afinal nunca precisei usar a assistência técnica com os protudos Britânia.










fritadeira AIR FRY

Enviado por geniane aparecida peres de paiva em Jul 24, 2014 01:55 PM
comprei a FRITADEIRA SEM OLÉO AIR FRY NO DIA 05/05/2014, Usei a Fritadeira 4 vezes e o recipiente começou descascar o teflon mas pra piorar a situação no dia 21/07/2014 ela parou de funcionar, estou tentando entrar em contato no 0800 417644 e na autorizada mas nenhum atende, estou tentando enviar email desde então e também ninguem responde, estou aguardando contato, caso contrario vou procurar meus direitos sendo que é um produto caro e vocês não estão dando a minima para o consumidor,

Fritadeira sem óleo -Air fry

Enviado por Adriana Nascimento de Almeida Dias em May 17, 2014 08:23 PM
Ganheibessa fritadeira no dia das maes 11/05 e confesso que ja usei bastante e estou adorando sua utilidade. Porém apesar de todos os cuidados o teflon do recipiente já está descascando. Fiquei muito chateada pois já vi que a tendência disso é descascar tudo e não foi um produto barato. Gostaria de pedir que alguém me desse algum retorno sobre isso o que devo fazer.

Fritadeira sem óleo -Air fry

Enviado por Admin em May 20, 2014 06:49 PM
Referente a reclamação abaixo, informamos que foi enviado a peça a consumidora, a mesma ciente do prazo para entrega.
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