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Correios

Área de atuação: Serviços Públicos

Remessas de correspondências e objetos, telegrama, SEDEX, Exporta Fácil e serviços financeiros (Banco Postal)

Tel.: 
3003 0100 (Capitais, regiões metropolinas e cidades-sede de DDD)
0800 725 7282 (Demais Localidades)
0800 725 0100 (SAC)

Site:
http://www.correios.com.br
http://www.correios.com.br/ouvidoria

Avaliação dos usuários

Média Geral: 1,1 de 5 (50 avaliações)

Detalhamento:
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  • Cordialidade: 1,4
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  • Consistência da informação: 1,1
  • Qualidade da Solução/Nível de Satisfação Geral: 1,0
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Últimos Comentários:


encomenda nao entregue

Enviado por daniel m lacerda em Dec 18, 2014 12:27 AM
Como vocês estão cerceando o direito de abrir uma reclamação na ouvidoria, utilizo-me deste canal para transcrever na integra a mensagem que tentei enviar para ouvidoria em 17/12/2014. Desta forma considero recebido por vocês a mensagem e reenviada para os canais competentes. RJ, 17/12/2014 Prezados senhores. Venho solicitar providências IMEDIATAS sobre a reclamação 26675747 feita em 02/12/2014 e que até a presente data não obtive resposta e o prazo para pagar o fornecedor expira em 03 (três) dias. Como relatado na reclamação o produto esta de posse dos correios desde 11/09/2014, quando foi transferido de São Paulo para Curitiba e lá ficou. Para mim caracteriza que o objeto foi extraviado ou roubado dentro da empresa, visto se fosse algo referente a tributos eu já haveria sido notificado pela receita. Desta forma utilizo-me deste canal como a última forma de solicitar resposta e providências. Não as tendo lavrarei um Boletim de Ocorrência (BO) junto as autoridades competentes e tomarei as medidas cabíveis ao fato, solicitando ressarcimento de danos materiais e morais. Já não é a primeira vez que essa empresa me traz transtornos, prejuízos e aborrecimentos, e assim como eu INUMERAS pessoas veem reclamando. Sem mais para o momento Daniel M Lacerda

atraso absurdo no correios de Curitiba

Enviado por Juliana Faria do Nascimento em Dec 18, 2014 07:24 AM
Minha encomenda está a quase 3 meses parada no correios de Curitiba,a falta de respeito é absurda, preciso do produto para o final do ano e provavelmente não chegará a tempo. Pelo q eu vi nos outros comentarios o problema com o correios de Curitiba não é só comigo?! Preciso urgentemente na minha mercadoria. Código de rastreamento Rj061071102cn .

atraso absurdo no correios de Curitiba

Enviado por Admin em Dec 24, 2014 12:45 AM
Vc deve registrar uma reclamação no SAC da empresa para saber o que aconteceu com a encomenda. Apenas após esse contato nossa equipe poderá auxilia-lo.

Objeto não entregue.

Enviado por Juliana Borba Alencar Carvalho em Nov 24, 2014 11:35 PM
Meu objeto com rastreio PI120874734BR consta que foi entregue hj, porém, o carro dos Correios não passou aqui e minha portaria é 24h.

Objeto não entregue.

Enviado por Admin em Nov 26, 2014 05:52 PM
Vc deve registrar uma reclamação no SAC da empresa para saber o que aconteceu com a encomenda. Apenas após esse contato nossa equipe poderá auxilia-lo.

demora na entrega

Enviado por jose edmilson paula silva em Oct 31, 2014 08:29 AM
estou com as mercadorias paradas em curitiba desde de 25/08/2014 cod.RJ047306938CN,
a outra foi postada 31/08/2014 chegou em curitiba dia 04/09/2014 cod RK027641405CN, até hoje 31/10/2014, nao recebi as mercadorias

demora na entrega

Enviado por Admin em Nov 04, 2014 08:49 PM
Vc deve registrar uma reclamação no SAC da empresa para saber o que aconteceu com a encomenda. Apenas após esse contato nossa equipe poderá auxilia-lo.

SÓ SABEM ARRECADAR DINHEIRO

Enviado por Paulo Sakamoto em Oct 31, 2014 07:33 PM
Um verdadeiro absurdo deem uma olhada nessa mercadoria RB948041627CN - RJ057006323CN, a demora chega a ser desumano...só arrecadam, só sabem arrecadar, agora tem uma taxa de 12,00 pra quem é taxado, uma verdadeira exploração do povo brasileiro, sem contar que a receita federal está taxando verdadeiros absurdos nas encomendas, total desrespeito, isso é caso de direitos humanos, mas os cara só protegem bandidos... O governo federal está sem controle nenhum, só quer arrecadar pra cobrir a corrupção.

SÓ SABEM ARRECADAR DINHEIRO

Enviado por Admin em Nov 04, 2014 08:39 PM
Vc deve registrar uma reclamação no SAC da empresa para saber o que acontece com a encomenda. Apenas após esse contato nossa equipe poderá auxilia-lo

Encomenda parada em Curitiba, porque???

Enviado por Fabiano Alves da Cruz em Oct 25, 2014 12:40 AM
Gostaria de saber o porquê da demora, minha encomenda
RG031597291CN chegou no Brasil em 03/09/14 e já estamos em 25/10/14 e nada, vi nos comentários que tem vários casos semelhantes, precismos das nossas encomendas urgente!! Precisamos de Respeito, peço algum comunicado por parte dos correios explicando o que está acontecendo! Aguardo resposta! Obrigado!
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