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Globo.com

Área de atuação: Provedores de Acesso à Internet e Portais

Acesso à internet discada e banda larga

Tel.: 
(11) 4003 8000
(11) 0800 8818000
4002 2884

E-mail:
assinantegcom@globo.com
Site:
http://www.globo.com

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Compras pela internet II

Enviado por Wilson José Marques em Jan 29, 2011 07:16 AM
Vi um anuncio da Empresa Beauty Nutra no site da Globo.com oferecento um complemento alimentar com propriedades de emagrecimento, depois de verificar preço e condições de pagamento executei a compra pelo cartão de crédito Mastercard, prá minha supresa já foi efetuada a cobrança na fatura do cartão com vencimento no dia 15/01/2011, no valor de US$ 55.87e até agora não recebi o produto nem uma explicação porque da demora, uma vez que no anuncio dizia que o produto seria entre imediatamente após o pagamento.

Compras pela internet II

Enviado por Admin em Feb 01, 2011 08:53 PM
Wilson, você deve entrar em contato com oSAC da Beauty Nutra. Como vc pode ver na resposta a outro consumidor, a Globo.Com não é responsável pela veracidade dos anúncios em suas páginas

Compras pela Internet

Enviado por Rodrigo César Nogueiro Bastos em Jan 13, 2011 10:58 AM
No dia 03/jan/2011, acessei o site da Globo.com e em uma das suas paginas continha 01 anuncio de venda de 01 produto da empresa Beauty Nutra com parcelamento em 10x sem juros e tbm estava neste mesmo anuncio q era so clicar e comprar o produto em 10x sem juros ,acabei comprando e so q para a minha surpresa veio a fatura do meu cartao de credito e nao veio dividido nas 10 parcelas q o anuncio da GLOBO.COM dizia ser e em nenhum momento da compra apareceu a opcao de dividir em 10x , Gostaria se saber quem e o responsavel por esse erro muito grave , se e a empresa Beauty Nutra ou a anunciante do produto GLOBO.COM.
Me senti enganado.

Compras pela Internet

Enviado por Admin em Jan 20, 2011 04:37 PM
A Globo.com esclarece que não se responsabiliza pelos produtos anunciados em seus espaços comerciais ou pelo tratamento que estas empresas dispensam a seus clientes.

Os produtos veiculados são comercializados sob a responsabilidade exclusiva dos fabricantes e/ ou anunciantes. A Globo.com lamenta eventuais transtornos causados e coloca-se totalmente à disposição através dos seus canais de atendimento, nos telefones 4003-8000 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 881 8000 para demais localidades
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