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Mercado Livre

Área de atuação: Lojas virtuais

Comercialização de produtos na web


Site:
http://www.mercadolivre.com.br
http://www.mercadolivre.com.br/contato_home

Avaliação dos usuários

Média Geral: 1,1 de 5 (165 avaliações)

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Últimos Comentários:


conta bloqueada à 2 meses

Enviado por Fernando Fernandes em Oct 22, 2014 09:37 PM
Novamente reclamando...conta bloqueada à 2 meses e vocês são incapazes de resolver meu problema!!! Sempre a mesma ladainha de questão de segurança, que vão resolver em 2 dias. É tão difícil de resolver ou vcs fazem isso de propósito? Minha paciência acabou! Se não liberarem meu dinheiro até semana que vem, vou ao Procon e em seguida irei até Santana de Parnaíba com a polícia!

Minha conta esta inabilitada no mercado livre e no mercado pago

Enviado por Samuel Pompermaier Bertol em Oct 22, 2014 11:09 PM
Fiz as vendas no mercado livre, e depois de entregar os produtos e o dinheiro do mesmo ir para o mercado pago, simplesmente recebi um e-mail dizendo que minha conta tinha sido inabilitada por ter infrações as politicas para cadastramento de produtos, mas também dizia que se eu tivesse dinheiro no mercado pago, poderia retira-lo normalmente, ai entrei no mercado pago e minha conta estava bloqueada também, e diziam que eu tinha que resolver o problema com o mercado livre para poder retirar o dinheiro. Tentei entrar em contato com o mercado livre para saber o que eu fiz de errado, porque acho que eu não fiz nada de errado, mas eles não respondem nada, só dizem que foi cancelada a minha conta. Foi minhas primeiras vendas, e eu estava feliz com isso, porque estava conseguindo vender, mas depois disso eu só quero o dinheiro da mercadoria que eu vendi, e vocês sabem que é crime apropriação indébita de valores. Preciso de uma solução o mais rápido possível.

Conta Suspensa

Enviado por Sandro William dos Santos Andrade em Oct 23, 2014 03:06 PM
Boa tarde!
Adicionei dinheiro a minha conta do Mercado Pago, mediante pagamento via boleto bancário no valor de R$ 1.500,00 para que ficasse disponível para realizar uma compra através do Mercado Livre, fiz esta adição e pagamento no dia 20/10/2014, no dia seguinte (21) recebi um e-mail as 10:19 com o seguinte dizer: Suspendemos a sua conta
Identificamos irregularidades no último pagamento que você fez com Boleto.
Para poder aprová-lo, por favor, envie o comprovante.
(Botão Envie o comprovante)
Mercado Pago
Enviei o comprovante de pagamento conforme solicitado. Ao acessar minha conta no Mercado Pago, havia duas operações entrada de dinheiro Nºs 150598455 (20/10) e 875554279 (21/10), porém fiz apenas uma adição/pagamento no dia (20), em resumo a minha conta, consta a seguinte informação: Pendente (1) Adição de dinheiro Nº 150598455 (20/10) R$ 1.500,00 || Aprovado (1) Adição de dinheiro Nº 875554279 (21/10) R$ 1.500,00.
Já enviei diversas vezes o comprovante de pagamento, porém sem retorno positivo, tentei fazer a retirada do valor (R$ 1.500,00) mas retornaram um e-mail informando o seguinte motivo: "Você está suspenso para retirar o seu dinheiro disponível. Para que possamos reativar a sua conta, por favor, contate-nos." Não há contato de telefone, nem outro e-mail, pois este diz para não ser respondido, apenas com um link de ajuda, onde não consigo resolver meu problema, sem pre com a mesma mensagem para enviar o comprovante do pedido Nº 875554279 (21/10). Efetuei o pagamento do pedido do 20/10 (status pendente), este de 21/10 não sei do que se trata status (aprovado).
Solicito retorno urgente, pois preciso do dinheiro, seja para compra no Mercado Livre ou para retirada.
Obrigado!

Desrespeito no mercado livre

Enviado por LUIZ CARLOS ALBUQUERQUE DA SILVA em Oct 23, 2014 05:08 PM
Minha conta foi suspensa CARTURBO86 não me falaram os motivos, agora meu dinheiro do mercado pago esta indisponível, tento contato com eles a mais de um ano e eles nao respondem.

E ainda trocaram minha senha!!!


mercado livre SUPENDERAM MINHA CONTA SEM MOTIVO E BLOQUEARAM MEU DINHEIRO

Enviado por henrique dias em Oct 23, 2014 06:23 PM
Sou vendedor no mercado livre faz 3 uns meses, (meus pais usam esta conta a pelo menos 6 anos) estava com em 1 lugar na pesquisa do produto que vendo, sem mais nem menos ( sem me avisar) minha conta foi suspensa e o valor de 459,00 bloqueado! Gostaria de saber o motivo da suspensão sendo que sempre paguei as tarifas antecipadas e estava com 100% de qualificação positiva. Peço que minha conta seja reativada e ou meu saldo desbloqueado para retirada no mercado pago, onde ja tenho uma conta cadastrada para as transferencias.
Espero uma resposta concreta, pois já solicitei contato e até agora nada!
Meu apelido era VENDASKATECURITIBA e email niara.nrs@gmail.com...

Estou muito decepcionado com o mercadolivre.com.br

Conta Suspensa e Dinheiro Retido no Mercado Pago

Enviado por Joao de sousa martins em Oct 23, 2014 08:00 PM
Já fazem mais de meses que tento entrar em contato com o pessoal do mercado
 livre e de nada adianta, eu tenho uma contas que tem dinheiro
retido no mercado pago que eu nao posso fazer a retirada,
 o email da conta é luciano_needhan@hotmail.com , estou com 114.38
 reais preso, essa ja faz mais de 5 meses, queria pedir que voces
 liberassem esse dinheiro, nao era nem pra eu tar pedindo ja que o
dinheiro é meu, mas tudo bem, espero que resolvem isso.

Email da conta: luciano_needhan@hotmail.com

Mercado pago sem acesso

Enviado por Rogerio de Oliveira suhett em Oct 23, 2014 08:03 PM
Sou vendedor e comprador há mais de 11anos. Tenho dinheiro no mercado pago mas nao consigo acessar, porque diz que a senha é inválida e há nao como resgatar senha por celular nem email porque eles me mandam acessar o computador que sempre acesso por motivo de segurança, porém sempre uso o mesmo PC. e nao me dá outro método pra acessar. E eles já cobraram a comissão deles na hora.O erro é deles pq a senha é sempre a mesma, e o pc que acesso é tbm o mesmo.Nao dá mais pra continuar usando o mercado pago

CONTA BLOQUEADA

Enviado por ROBERTO DE CARVALHO SILVA em Oct 21, 2014 05:08 PM
Bom Minha conta do mercado livre foi bloqueada como de muitos aqui, sem a menor explicação, ja enviei meus dados e nada e como todos, estou tendo prejuízos e quero uma posição sobre meu caso.


Meu apelido e JNBOMDIA

estarei no aguardo

CONTA SUSPENSA E VALOR RETIDO

Enviado por Caroline Quirelli Sene Almada em Oct 21, 2014 07:12 PM
Sou uma vendedora no mercado livre faz 3 meses, estava com mais de 400 vendas e em 1 lugar na pesquisa do produto que vendo, sem mais nem menos ( sem me avisar nem por email) minha conta foi suspensa e o valor de 3.400,00 bloqueado. Gostaria de sabe primeiramente o MOTIVO da suspensão sendo que pagava todas as tarifas antecipadas e estava com 100% de qualificação positiva e em 1 lugar na pesquisa. Peço que minha conta seja reativada e meu saldo desbloqueado para retirada no mercado pago. Caso não tenha uma resposta estarei dando entrada na justiça por danos morais e materiais(já que tinha um boa media de venda diária ). Espero uma resposta concreta, pois já solicitei contato e até agora nada. Virou um circo esse mercado livre...Pena que os palhaços somos nós....
Meu nick era SENECAROLINE e meu email carolquirelli@gmail.com

Cadastro Inabilitado

Enviado por Diego Copos em Oct 21, 2014 11:50 PM
Meu cadastro foi inabilitado e o dinheiro das vendas que já haviam sido entregues ficou bloqueado também, isso de forma indébita, sendo crime conforme legislação Brasileira. Solicito ao Mercado Pago e Mercado Livre que liberem o meu dinheiro, pois estou muito constrangido com meus fornecedores, já que não tenho o dinheiro para paga-los, por conta deste bloqueio desnecessário feito na minha conta.

Meu Apelido é: DIEGOCOPOS e-mail: diegocopos@outlook.com
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