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Últimos Comentários:


CONTA BLOQUEADA

Enviado por ROBERTO DE CARVALHO SILVA em Oct 21, 2014 05:08 PM
Bom Minha conta do mercado livre foi bloqueada como de muitos aqui, sem a menor explicação, ja enviei meus dados e nada e como todos, estou tendo prejuízos e quero uma posição sobre meu caso.


Meu apelido e JNBOMDIA

estarei no aguardo

CONTA SUSPENSA E VALOR RETIDO

Enviado por Caroline Quirelli Sene Almada em Oct 21, 2014 07:12 PM
Sou uma vendedora no mercado livre faz 3 meses, estava com mais de 400 vendas e em 1 lugar na pesquisa do produto que vendo, sem mais nem menos ( sem me avisar nem por email) minha conta foi suspensa e o valor de 3.400,00 bloqueado. Gostaria de sabe primeiramente o MOTIVO da suspensão sendo que pagava todas as tarifas antecipadas e estava com 100% de qualificação positiva e em 1 lugar na pesquisa. Peço que minha conta seja reativada e meu saldo desbloqueado para retirada no mercado pago. Caso não tenha uma resposta estarei dando entrada na justiça por danos morais e materiais(já que tinha um boa media de venda diária ). Espero uma resposta concreta, pois já solicitei contato e até agora nada. Virou um circo esse mercado livre...Pena que os palhaços somos nós....
Meu nick era SENECAROLINE e meu email carolquirelli@gmail.com

Cadastro Inabilitado

Enviado por Diego Copos em Oct 21, 2014 11:50 PM
Meu cadastro foi inabilitado e o dinheiro das vendas que já haviam sido entregues ficou bloqueado também, isso de forma indébita, sendo crime conforme legislação Brasileira. Solicito ao Mercado Pago e Mercado Livre que liberem o meu dinheiro, pois estou muito constrangido com meus fornecedores, já que não tenho o dinheiro para paga-los, por conta deste bloqueio desnecessário feito na minha conta.

Meu Apelido é: DIEGOCOPOS e-mail: diegocopos@outlook.com

Pagamento recusado

Enviado por José maria Gomes Neto em Oct 22, 2014 11:49 AM
Fiz a compra de um celular parcelado em 10 vezes no cartão, porém o pagamento foi recusado pelo mercado pago e foi gerado o débito no meu cartão. Liguei pra administradora do meu cartão e me deram um código para cancelamento da compra. Como proceder?

Pagamento recusado

Enviado por Admin em Oct 22, 2014 08:25 PM
Vc deve entrar em contato com Mercado Livre pelos links acima para saber como proceder.

Conta suspensa no mercadolivre mas todos os recebimentos retidos no mercadopago !!

Enviado por Jéssica wang em Oct 22, 2014 11:57 AM
Faz 15 dias fui notificada que meu cadastro foi suspensa pelo mercado livre por,descumprimento da política de cadastramento mas posso retirar saldo disponível no mercado pago normalmente . No mesmo dia solicitei as retirada de dinheiro nas minhas duas contas e no dia seguinte mandaram um email notificando que foi recusado por motivo de suspensão da conta no mercado livre e tenho que entrar em contato para que eles possam reativar .

Preenchi formulários pela questão de segurança etc etc mais de 3 vezes nas minha duas contas até agora só recebi 1 email só de 1 conta dizendo que estão verificando os dados e no máximo dois dias úteis posso utilizar normalmente a minha conta no mercado pago .

Em pouco tempo consegui reputação como mercado líder e em consequencia só posso receber os pagamentos através do mercado pago ( de certa forma nós somos obrigados a usar somente o mercado pago ) todas minhas vendas já foram concluídas com qualificação positivo do comprador e tbm já mandei os dados pessoais pela questão de segurança mas percebi que em vez que reativar minha conta agora todo meu saldo disponível ficaram disponível !!!

O mais complicado e que recebi um email de reclamação é que os valores são retidos pelo mercado pago dois dias atrás e que tenho que entrar em contato com o comprador e resolver o problema caso contrário será devolvido o pagamento . Mas como podem devolver um pagamento sendo que o produto já foi recebido pelo cliente faz uma semana e resolveu agora fazer uma reclamação sem entrar contato comigo para informar qual é o defeito ou problema com o produto , e se for por má utilização do cliente mesmo assim mercado pago devolveria o pagamento sem meu consentimento ?

Percebi que o sistema funciona perfeitamente quando se trata de comprador mas é os vendedores que é certa forma confiaram ou foram obrigados a utilizar o serviço de mercado pago pagando cada taxa exigida ?! Mesmo com meu cadastro cancelado mercado pago interfere quando tiver qualquer problema com o cliente mas é a retirada do dinheiro porque está sendo bloqueado . Isso não faz muito sentido quer dizer que o vendedor não tem proteção nenhuma e depois de ter saldo retido o mercado pago continua operando a conta ocorrendo o perigo de devolver o pagamento para um cliente sem saber qual é a realidade .

Já me mandaram várias vezes o motivo do cancelamento do meus dois cadastros como resposta pelo bloqueio do dinheiro no mercado pago . Só quero deixar claro que não estou pedido reabilitação da conta no mercado livre mas sim o reativação no mercado pago para retirar todas as transações concretizadas sendo que já preenchi os formulários para que possam verificar os dados por questão de segurança mas não tive mais nenhuma resposta depois disso .

Minha conta : emmyfang0421@gmail.com
              Puffsmokeshop@hotmail.com

Faz 15 dias já espero que possam reativar minha duas contas no mercado pago para retirar os valores retidos , que se cumpra conforme a notificação do cancelamento do cadastro " você pode retirar seu saldo disponível normalmente " nas quais tenho todas concretizadas e disponíveis em duas contas , preciso de uma solução rápida e ágil pois no meu caso eu fui obrigada a receber somente pelo mercado pago .

At
Jessica

CONTA SUSPENSA E VALOR RETIDO

Enviado por Caroline Quirelli Sene Almada em Oct 22, 2014 02:24 PM
Sou uma vendedora no mercado livre faz 3 meses, estava com mais de 400 vendas e em 1 lugar na pesquisa do produto que vendo, sem mais nem menos ( sem me avisar nem por email) minha conta foi suspensa e o valor de 3.400,00 bloqueado. Gostaria de sabe primeiramente o MOTIVO da suspensão sendo que pagava todas as tarifas antecipadas e estava com 100% de qualificação positiva e em 1 lugar na pesquisa. Peço que minha conta seja reativada e meu saldo desbloqueado para retirada no mercado pago. Caso não tenha uma resposta estarei dando entrada na justiça por danos morais e materiais(já que tinha um boa media de venda diária ). Espero uma resposta concreta, pois já solicitei contato e até agora nada. Virou um circo esse mercado livre...Pena que os palhaços somos nós....
Meu nick era SENECAROLINE e meu email carolquirelli@gmail.com

Problema sem solução

Enviado por DAIANY DE LIMA OLIVEIRA em Oct 22, 2014 04:21 PM
PREZADOS TENHO 1500 REAIS PRESOS NO MERCADO PAGO DESDE 2012!
JA MANDEI VARIOS PROTOCOLOS AO ATENDIMENTO E NÃO RRESPONDEM!
QUERO MEU DINHEIRO

USUARIO BRPETROBRA

Conta bloqueada para retirada de dinheiro

Enviado por Lailton Marcandal em Sep 28, 2014 04:51 AM
Olá, todo o meu saldo da conta mercado pago esta bloqueado faz mais de mês e não consigo retirar meu dinheiro. Aguardo uma solução pois já entreguei os produtos e preciso receber pelas minhas vendas. Desde já agradeço.

Conta bloqueada para retirada de dinheiro

Enviado por Admin em Oct 22, 2014 01:07 AM



Em resposta a solicitação do sr. Lailton, o MercadoLivre informa que entramos em contato para informar o motivo da suspensão. Após análise do cadastro, por motivos de segurança não efetuaremos a reabilitação, pois constatamos o descumprimentos dos Termos e Condições do site.

Sr. Lailton efetuamos a liberação de sua conta MercadoPago para a retirada de valores.
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