Ferramentas Pessoais
Você está aqui: Página Inicial > Busca avançada > Shoptime

Shoptime

Área de atuação: Emissoras de TV

Tel.: 
(11) 4003 9898

Site:
http://www.shoptime.com
http://twitter.com/canalshoptime

Avaliação dos usuários

Média Geral: 1,1 de 5 (62 avaliações)

Detalhamento:
  • Agilidade: 1,1
  • Cordialidade: 1,1
  • Clareza: 1,1
  • Consistência da informação: 1,0
  • Qualidade da Solução/Nível de Satisfação Geral: 1,0
Ações do documento

Ajude-nos a melhorar este serviço deixando seu comentário e/ou avaliação sobre a empresa.

Últimos Comentários:


defeito tablet tr 91

Enviado por marcelo bihain de oliveira em Mar 11, 2014 08:56 AM
bom dia estou ha mais de 1 mes querendo resolver o problema ja comprei muitas vezes com vcs e esse produto me decepcionou quando chegou no endereco ja veio sem a nota fiscal reclamei e me relataram q foi p meu email . e nao chegou nada. ai deu problema e nao consigo nem a nota, nem o conserto, nem a troca so que as parcelas todo mes sao descontadas . me ajuda ai

defeito tablet tr 91

Enviado por Admin em Mar 27, 2014 07:07 PM
O Shoptime.com informa que contatou cliente Marcelo por telefone, prestou esclarecimentos sobre as circunstâncias que geraram a reclamação, esclareceu o ocorrido e solucionou a questão. Pedimos desculpas pelo transtorno.

NÃO RECEBI MINHA COMPRA (TV E BLU RAY 3D)

Enviado por PAULO LOUREDO BRITO em Dec 18, 2013 12:27 PM
FIZ UMA COMPRA NO DIA 11/11/13 A MESMA FOI APROVADA NO DIA SEGUINTE 12/11 E ENTREGUE PARA A TRANSPORTADORA (SEGUNDO O SITE)NO DIA 16/11/2013.TENDO COMO ESTIMATIVA DE ENTREGA 16/12/2013 MAS ATÉ O EXATO MOMENTO NADA.JÁ ENTREI EM CONTATO COM O SITE MAS ME PEDIRAM APENAS PARA AGUARDAR,MAS ESTOU MUITO PREOCUPADO,POIS NÃO QUERO ESPERAR PARA DEPOIS DO ANO NOVO PARA RECEBER MEUS PRODUTOS.DEIXEI DE COMPRAR NA CONCORRENTE MAS JÁ ME ARREPENDI.ESPERO QUE À PARTIR DAQUI ELES ME DÊ UMA RESPOSTA...

NÃO RECEBI MINHA COMPRA (TV E BLU RAY 3D)

Enviado por Admin em Jan 28, 2014 05:41 PM
O Shoptime.com informa que a entrega do item Smartphone Nokia Lumia 520 Preto - GSM foi realizada em 20/12/13 e o cliente Paulo confirmou que recebeu o produto. Pedimos desculpas pelo transtorno.
 

Produto com defeito

Enviado por Cristian Guasque Rigueira em Dec 18, 2013 08:40 AM
Recebi a compra do produto Lumia 520 no dia 16 de dezembro de 2013, mas o mesmo encontra-se com o seguinte problema: A única coisa que funciona é o volume na ligação normal. Já pra toque, música, viva voz, alarme nada funciona o som.
Quero saber como posso fazer a troca antes dos 7 dias do recebimento?

Não consigo contato via telefone.
Preciso de uma resposta urgente.
Pedido: 01-31399104

Produto com defeito

Enviado por Admin em Jan 28, 2014 05:37 PM
O Shoptime.com providenciou a troca do produto Smartphone Nokia Lumia 520 Preto - GSM de acordo com a solicitação do cliente Cristian. Estamos à disposição e pedimos ao cliente para voltar a nos contatar, pelo telefone que foi informado diretamente a ele, caso haja alguma divergência daquilo que foi combinado. Vamos acompanhar o caso até a sua conclusão e pedimos desculpas pelo transtorno.
 

ENTREGA DO SOFÁ

Enviado por Rosangela Rosas de Oliveira em Nov 20, 2013 12:52 AM
No dia 14 de outubro eu postei uma reclamacao aqui sobre uma compra que foi efetuada, pela segunda vez, no dia 01/10/2013.
Pedido : 01-30451894
Recebi uma resposta do SHOPTIME, via telefone, email, e até uma resposta por aqui.
Muito obrigado.
Agora, por onde começar. A empreza não apenas me fez de palhaça da primeira vez que fiz a compra na última semana de setembro, cancelando meu pedido por motivos sobrenaturais, como também por tentar me calar dizendo que o problema seria resolvido dentro do prazo de entrega combinado. Que eram de 37 dias úteis.

Hoje eu recebi um email dizendo que "devido a indisponibilidade do produto, o prazo de entrega nao sera cumprido".
 E tem mais : "Para atendê-lo(a), estamos verificando se há disponibilidade desse(s) item/ns em outros fornecedores, mas ainda não temos previsão de reposição."

Me corrijam se eu estiver errada. A compra foi feita dia 01/10/2013. 37 dias UTEIS a partir desta data seria dia 21 de novembro. O prazo que me foi dado foi dia 02 de dezembro. E agora SEM PRAZO DE ENTREGA.

Entao, sobre o email, ligacao e resposta neste website, Obrigado.
Sobre a compra e satistacao do cliente, Nota ZERO !

Num país onde tudo o que compramos é com sacrifício, ser feita de palhaça me deixa ainda mais indignada.

Se nao tem o produto em estoque , NAO VENDA !

Aguardo resposta !

Rosangela Rosas de Oliveira

ENTREGA DO SOFÁ

Enviado por Admin em Dec 10, 2013 11:10 AM
O Shoptime.com informa que a entrega do item Sofá de Canto Las Vegas 3 Lugares - Chenille Marrom - Gazin foi realizada em 25/11/2013 e a cliente Rosangela confirmou que recebeu o produto. Pedimos desculpas pelo transtorno.
 
Atenciosamente,
Shoptime.com

Comprei um ipad 4

Enviado por Maria paula souza ribeiro em Nov 17, 2013 02:43 PM
Olá amigo do shopptime gostaria de saber o que fazer pq comprei um ipad 4 tem apenas um mês de uso. Ta travando e se desliga todo momento que uso,já liguei pra Apple e nada se resolveu,ta ia o número do pedido que fiz qd comprei
Código 112743132 mim responda com urgencia

Comprei um ipad 4

Enviado por Admin em Dec 02, 2013 06:23 PM
O Shoptime.com providenciou a troca do produto iPad com tela Retina 4ª Geração Wi-Fi e 3G 64GB Branco Bra - Apple de acordo com a solicitação da cliente Maria Paula . Estamos à disposição e pedimos à cliente para voltar a nos contatar, pelo telefone que foi informado diretamente a ela, caso haja alguma divergência daquilo que foi combinado. Vamos acompanhar o caso até a sua conclusão e pedimos desculpas pelo transtorno.
 
Login
» Criar conta
» Esqueci minha senha
» (?) Termos de Uso
 
RSS Últimas SAC
CCE
SK504 CCE
(enviado por Analucabral)
Correios
demora na entrega
(enviado por whgomes)
Correios
Oobjeto parado em Curitiba
(enviado por APvic)
RSS Grupo Padrão